Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros
Última actualización:
En ResellerBridge.co (en adelante, "la Plataforma", "nosotros" o "el Responsable") nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestra plataforma educativa, te registras en nuestros programas o interactúas con nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento de datos
ResellerBridge.co es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestros canales oficiales para ejercer tus derechos o resolver dudas relacionadas con el tratamiento de tu información.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal: (a) Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono que nos proporcionas al completar nuestros formularios de registro o contacto. (b) Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión y acciones realizadas. (c) Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies necesarios para el funcionamiento del sitio. (d) Datos de comunicación: mensajes, consultas o comentarios que nos envíes a través de nuestros canales de atención.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades: (a) Gestionar tu registro y acceso a los programas educativos de ResellerBridge. (b) Enviarte comunicaciones relacionadas con el programa al que te has inscrito, incluyendo materiales educativos, actualizaciones y notificaciones importantes. (c) Responder a tus consultas y brindarte soporte. (d) Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en la plataforma. (e) Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables. (f) Enviarte información comercial sobre nuevos programas o servicios, únicamente si has dado tu consentimiento expreso para ello.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en: (a) Tu consentimiento expreso, otorgado al completar nuestros formularios y aceptar esta política. (b) La ejecución de la relación contractual o precontractual derivada de tu inscripción en nuestros programas. (c) El cumplimiento de obligaciones legales aplicables bajo la legislación de los Estados Unidos y del Estado de California, incluyendo la CCPA, la CPRA, el CAN-SPAM Act y COPPA. (d) Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo de manera efectiva.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y en todo caso durante el período que establezca la legislación aplicable. Una vez que los datos ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación o anonimización de forma segura.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Podemos compartir tus datos únicamente en los siguientes casos: (a) Con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación de la plataforma (hosting, email, análisis), quienes están obligados contractualmente a proteger tu información. (b) Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente. (c) En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos, en cuyo caso te notificaremos previamente.
7. Tus derechos
De conformidad con la normativa aplicable de protección de datos personales, tienes derecho a: (a) Acceder a tus datos personales que obran en nuestros registros. (b) Rectificar datos inexactos o incompletos. (c) Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento. (d) Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades. (e) Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y de uso común. (f) Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar el tráfico y mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades. Al continuar navegando en nuestra plataforma, aceptas el uso de cookies conforme a esta política.
9. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, te pedimos que nos lo comuniques para proceder a su eliminación.
11. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica tu aceptación de la política actualizada.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin perjuicio de sus normas sobre conflicto de leyes. Al estar domiciliada en el Condado de Los Ángeles, California, Reseller Bridge LLC cumple plenamente con la California Consumer Privacy Act (CCPA) y la California Privacy Rights Act (CPRA), así como con la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) y el CAN-SPAM Act a nivel federal. Para usuarios ubicados en la Unión Europea, aplicamos los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) como estándar de referencia. Cualquier disputa relacionada con esta política se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales o estatales ubicados en el Condado de Los Ángeles, Estado de California, Estados Unidos.
¿Tienes preguntas sobre esta política? Contáctanos